프리랜서 안심결제 통했다… '서울 프리랜서 온' 가입자·계약 실적 동반 성장 - ‘서울 프리랜서 온’… 계약부터 안심결제·실적관리·전문가 컨설팅까지 프리랜서 지원 한 곳에 - 정식 개설 6개월여 만에 신규 가입자 1,314명… 지난해 8개월간 실적 넘어서 - 전년동기대비 안심결제 계약 건수 2.7배, 계약 금액 4.4배↑… 플랫폼 이용 빠르게 확대 - 오픈 200일 맞아 8월 한 달간 회원가입·플랫폼 이용 후기 이벤트… 총 160명 상품권 제공 □ 프리랜서가 계약대금을 안전하게 지급받도록 돕는 ‘ 서울 프리랜서 안심결제 ’ 이용이 빠르게 늘고 있다 . 서울시가 운영하는 프리랜서 종합지원 플랫폼 「 서울 프리랜서 온 」 은 정식 개설 6 개월여 만에 지난해 8 개월간의 신규 가입 실적을 넘어서는 등 프리랜서가 안심하고 일할 수 있도록 돕는 든든한 안전망으로 자리 잡아가고 있다 . □ 서울시는 「 서울 프리랜서 온 」 오픈 200 일을 맞아 플랫폼 이용 기반을 확대하기 위해 8 월 1 일 ( 토 ) 부터 31 일 ( 월 ) 까지 신규 회원가입 및 플랫폼 이용 후기 이벤트를 진행한다고 밝혔다 . □ 「 서울 프리랜서 온 」 은 프리랜서가 계약 체결부터 대금 수령 , 실적 관리 , 법률 · 노무 · 세무 상담까지 업무 과정에서 필요한 지원을 한 곳에서 이용할 수 있도록 서울시가 운영하는 프리랜서 종합지원 플랫폼이다 . □ 서울시는 지난해 4 월 11 일 「 서울 프리랜서 안심결제 」 시범사업을 시작했다 . 이어 올해 1 월 30 일 안심결제와 실적관리 , 프리랜서 지원 컨설팅 등을 통합한 「 서울 프리랜서 온 」 을 정식 개설했다 . 안심결제는 의뢰인(발주자)이 계약대금을 미리 예치하고 프리랜서가 업무를 완료하면 대금을 지급하는 방식으로, 계약대금 미지급이나 지급 지연에 대한 프리랜서의 불안을 줄이는 서비스다. 계약 내용과 업무 실적도 플랫폼에서 체계적으로 관리할 수 있다. □ 플랫폼 정식 개설 이후 가입자와 안심결제 이용 실적은 모두 뚜렷한 증가세를 보였다 . 올해 신규 가입자는 운영 6 개월여 만에 1,314 명을 기록하며 지난해 8 개월간 신규 가입 실적 1,183 명을 조기에 넘어섰다 . □ 안심결제 계약 건수는 지난해 같은 기간 (’25.4~9 월 ) 과 비교하면 올해 안심결제 계약 건수는 167 건에서 448 건으로 약 2.7 배 , 계약금액은 약 9 천만 원에서 약 4 억 원으로 약 4.4 배 늘었다 . ’25~’26 년 오픈 후 약 6 개월간 계약건수 비교 ’25~’26 년 오픈 후 약 6 개월간 계약금액 비교 □ 서울시는 이러한 운영 성과를 바탕으로 플랫폼 이용 기반을 확대하기 위해 8 월 1 일부터 8 월 31 일까지 ‘ 서울 프리랜서 온 오픈 200 일 기념 이벤트 ’ 를 진행한다 . □ 이벤트는 ▲ 신규 회원가입 ▲ 플랫폼 이용 후기 작성 등 두 분야로 운영되며 , 총 160 명에게 음료 상품권을 제공한다 . ( 신규 회원가입 ) 이벤트 기간 중 신규 가입한 회원 가운데 추첨을 통해 150명에게 5천 원권 음료상품권을 제공한다.` ( 플랫폼 이용 후기 ) 서울 프리랜서 온 누리집 Q&A 내 '이용 후기' 게시판에 이용 후기를 작성한 회원 가운데 10명을 선정해 1만원권 음료상품권을 제공한다. □ 참여를 원하는 이용자는 「 서울 프리랜서 온 」 에 회원가입한 후 이벤트별 참여 기준을 충족하면 자동으로 응모되며 , 추첨 및 심사를 통해 당첨자를 선정한다 . 이벤트 관련 자세한 내용은 「서울 프리랜서 온」 누리집 공지사항에서 확인할 수 있다.(서울 프리랜서 온 : https://freelancer.seoul.go.kr) □ 한편 , 하반기에는 ‘ 찾아가는 프리랜서 컨설팅 ’ 과 연계해 현장에서 「 서울 프리랜서 온 」 가입을 지원하고 안심결제 , 실적관리 등 주요 서비스 이용 방법도 함께 안내할 예정이다 . ‘찾아가는 프리랜서 컨설팅'은 변호사·노무사·세무사가 프리랜서를 직접 찾아가 계약, 노무, 세무 등 실무 교육과 1:1 전문가 상담을 제공하는 프로그램으로, 상반기에는 서울미디어대학원대학교 등에서 계약서 작성 및 미수금 대응, 노무 관련 권리보호와 분쟁 예방, 프리랜서 세금 신고 등 프리랜서 업무 과정에서 필요한 실무 중심의 교육과 상담을 진행했다. □ 박경환 서울시 민생노동국장은 “ 서울 프리랜서 온 가입자와 안심결제 이용 실적이 빠르게 증가한 것은 프리랜서들이 안전한 계약과 안정적인 대금 지급 지원을 필요로 하고 있음을 보여주는 의미 있는 성과 ” 라며 , “ 앞으로도 이용자 중심의 서비스 개선을 통해 ‘ 서울 프리랜서 온 ’ 플랫폼이 프리랜서에게 실질적으로 도움이 되는 플랫폼으로 자리매김할 수 있도록 발전시켜 나가겠다 ” 고 말했다 .